Acerca de Diplomado a distancia en Manejo de Cuentas Claves y Venta Estratégica
DESCRIPCIÓN DEL DIPLOMADO
El Diplomado en Manejo de cuentas claves y venta estratégica de Clase Ejecutiva UC se enmarca en un contexto en que las áreas comerciales juegan un rol decisivo en las empresas. Por ello, requieren conocimientos y herramientas para analizar, gestionar y evaluar las actividades que permitan lograr el éxito de la compañía en el largo plazo.En este programa se aprende a generar planes de mejora en el proceso de ventas. Y también a manejar de forma efectiva y eficiente las cuentas claves de las empresas y a aplicar estrategias para activar al shopper.
Así, el Diplomado en Manejo de cuentas claves y venta estratégica (key account manager, KAM) aporta conocimientos y herramientas para perfeccionar tanto la estrategia como el proceso de ventas. Ello se complementa con nociones de liderazgo y manejo de conflictos. Además de estrategias de mejora para implementar los cambios que impulsen el crecimiento y mejoren el desempeño en la empresa.
OBJETIVOS
- Identificar las principales características de los equipos de trabajo, de los tipos de liderazgo y de la forma de estructurar equipos dentro de una organización en crecimiento.
- Desarrollar estrategias de marketing para activar distintos segmentos de shopper en los distintos canales de distribución.
- Comprender y aplicar los elementos fundamentales de key account management, para una gestión efectiva y eficiente de las cuentas claves de la empresa.
- Reconocer el proceso de venta y desarrollar una planificación del trabajo de ventas, alineadas con la estrategia corporativa, que maximice resultados comerciales al incorporar técnicas de venta, habilidades comerciales y competencias interpersonales funcionales a las relaciones con clientes.